powercloud führt HubSpot als zentrales CRM im Vertrieb ein

Branche

Software und IT, Energiewirtschaft

Herausforderung

Marketing und Vertrieb brauchten eine gemeinsame Plattform, die mit einem schnell wachsenden Unternehmen Schritt hält.

Ergebnisse

HubSpot läuft als zentrales CRM im Vertrieb, alle Marketingaktivitäten werden über dieselbe Plattform gesteuert. Der Umstieg von Pipedrive ist abgeschlossen, das gesamte Vertriebsteam geschult.

Eingesetzte Hubs

Marketing Hub Professional · Sales Hub Enterprise

Die Herausforderung

powercloud suchte eine Plattform, auf der Marketing und Vertrieb gemeinsam arbeiten. Sie sollte skalierbar sein, im Alltag gut bedienbar und zügig einführbar.

Dazu kam die Suche nach einem Agenturpartner, der das Onboarding begleitet, laufende Kampagnen mit aufsetzt und die Plattform an ein Unternehmen anpasst, dessen Anforderungen sich im selben Tempo verändern wie seine Größe.

Und genau darin lag die eigentliche Aufgabe:

• Wie führt man ein Werkzeug ein, wenn sich die Bedingungen laufend ändern?

• Wenn ein Unternehmen zwischen 2018 und 2022 von 12 auf über 300 Mitarbeitende wächst?

• Wenn mitten in der Implementierungsphase 20 Vertriebsmitarbeitende dazukommen?

Die Lösung

Die Antwort liegt in einer Plattform, die mitwächst, und in einem Partner, der im selben Tempo mitdenkt.

1. Marketing-Software einführen

Wir haben eng mit der Marketingleitung zusammengearbeitet und die Grundlagen gelegt: Vorlagen für Mailings und Landingpages, Leadscoring, ein Reportingkonzept und Templates für die laufenden Kampagnen.

2. Von Pipedrive auf HubSpot umsteigen

Im zweiten Schritt haben wir die individuellen Prozesse der verschiedenen Vertriebsteams in HubSpot abgebildet und die Sales-Prozesse über Workflows automatisiert.

3. Das gesamte Vertriebsteam schulen

Die Schulungen liefen unter Pandemiebedingungen und damit vollständig remote. Am Ende arbeitete das Team mit HubSpot im Tagesgeschäft.

Das Ergebnis

HubSpot ist das zentrale CRM im Vertrieb und bündelt zugleich die Marketingaktivitäten. Marketing und Vertrieb arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis. So schafft das Setup die Grundlage für weiteres Wachstum.